プライバシーポリシー
最終更新日：2025年3月20日
Lrillventex（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。
1. 収集する情報
1.1 お客様が提供する情報
当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、以下の情報を収集する場合があります：
個人識別情報：氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、プロフィール情報
支払い情報：クレジットカード情報、請求先住所（決済代行業者を通じて処理されます）
コミュニケーション情報：お問い合わせ内容、フィードバック、サポートリクエスト
利用情報：当社のグループサービスへの参加状況、活動履歴、コンテンツの投稿
1.2 自動的に収集される情報
当社のウェブサイトやサービスを利用する際、以下の情報が自動的に収集される場合があります：
デバイス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子
利用データ：アクセス時間、閲覧ページ、クリック数、参照元URL
クッキーとトラッキング技術：クッキー、ウェブビーコン、その他の類似技術を使用して情報を収集します
2. 情報の使用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します：
サービスの提供：グループオンラインサービスの運営、アカウント管理、予約の処理
コミュニケーション：お問い合わせへの回答、サービスに関する通知、重要な更新情報の送信
カスタマイズ：お客様の興味やニーズに合わせたコンテンツや推奨事項の提供
改善と分析：サービスの品質向上、利用状況の分析、新機能の開発
マーケティング：プロモーション、イベント、新サービスに関する情報の提供（オプトアウト可能）
セキュリティ：不正行為の検出と防止、セキュリティの維持
法的義務：法令遵守、紛争解決、契約の履行
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません：
3.1 サービスプロバイダー
当社は、サービスの提供を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これには、決済処理業者、ホスティングプロバイダー、メール配信サービス、分析ツールなどが含まれます。これらの業者は、当社の指示に従い、適切なセキュリティ対策を講じることが義務付けられています。
3.2 法的要求
法律、規制、法的手続き、または政府機関からの要請に応じて情報を開示する必要がある場合があります。
3.3 ビジネス譲渡
合併、買収、資産売却、その他の事業再編の場合、お客様の情報は譲渡される資産の一部となる可能性があります。
3.4 お客様の同意
お客様が明示的に同意した場合、またはお客様の指示に基づいて情報を共有します。
3.5 匿名化データ
個人を特定できない形式に集計または匿名化されたデータは、統計分析、調査、サービス改善のために使用または共有される場合があります。
4. クッキーとトラッキング技術
当社のウェブサイトは、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、サービスを最適化しています。
4.1 クッキーの種類
必須クッキー：ウェブサイトの基本機能を提供するために必要なクッキー
機能クッキー：設定や選択を記憶し、カスタマイズされた体験を提供するクッキー
分析クッキー：ウェブサイトの利用状況を理解し、改善するための情報を収集するクッキー
マーケティングクッキー：お客様に関連する広告を表示するために使用されるクッキー
4.2 クッキーの管理
ほとんどのウェブブラウザでは、クッキーの管理や削除が可能です。ブラウザの設定でクッキーを拒否することもできますが、その場合、当社のサービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
5. データの保管と保護
5.1 セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。これには、暗号化、ファイアウォール、安全なサーバー、アクセス制御などが含まれます。
5.2 データ保管期間
当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、またはお客様との関係を管理し法的義務を遵守するために必要な期間、お客様の情報を保管します。保管が不要になった情報は、安全に削除または匿名化されます。
5.3 国際的なデータ転送
当社のサービスは複数の地域で運営されており、お客様の情報は、お客様がいる場所とは異なるデータ保護法が適用される国で処理される場合があります。情報を転送する際、当社は適切な保護措置を講じます。
6. お客様の権利と選択
お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有します：
アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利
訂正権：不正確または不完全な情報の訂正を要求する権利
削除権：特定の状況下で、お客様の情報の削除を要求する権利
制限権：お客様の情報の処理を制限するよう要求する権利
データポータビリティ権：構造化された一般的に使用される形式でデータを受け取る権利
異議申し立て権：特定の目的での情報処理に異議を申し立てる権利
同意の撤回：同意に基づいて処理されている場合、いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。お客様の身元を確認した後、合理的な期間内に対応いたします。
7. マーケティングコミュニケーション
当社からのマーケティングメールやプロモーション情報を受け取りたくない場合、各メールに記載されている配信停止リンクをクリックするか、アカウント設定で変更することができます。ただし、サービスに関する重要な通知（取引確認、アカウント情報など）は引き続き送信される場合があります。
8. 子供のプライバシー
当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満のお子様の情報を誤って収集したことが判明した場合、速やかに削除する措置を講じます。
9. 第三者リンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。リンク先のウェブサイトを訪問する際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での通知、メール、またはその他の適切な方法でお客様にお知らせします。変更後も当社のサービスを継続して利用される場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。最終更新日は、本ページの上部に記載されています。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご不明な点、またはお客様の個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします：
会社名：Lrillventex
所在地：〒039-0314 青森県三戸郡田子町土瀬
電話番号：+81474093868
メールアドレス：[email protected]
ウェブサイト：lrillventex.com
12. データ保護責任者
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、本ポリシーの遵守を監督する責任者を配置しています。データ保護に関する具体的なお問い合わせは、上記の連絡先を通じてお寄せください。
13. 同意
当社のウェブサイトを利用し、サービスにアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された個人情報の収集、使用、開示に同意したものとみなされます。
Lrillventexは、お客様のプライバシーを尊重し、透明性のある情報管理に努めています。本ポリシーについてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。